看懂阿里组织调整逻辑,才能看懂本地生活十年野心( 二 )
“对阿里而言 , 频繁组织调整目的不外乎几方面 , 一是实现自我目标、为未来变阵 , 二是应对外界激烈竞争 , 需要组织调整增加创新竞争力 , 三是重新协同配置资源、化解内部矛盾、培养干部 , 四是赋能B端和商家等等 。 ”一位业内人士就认为 , 这是阿里从“拥抱变化”走向创造变化 , 贯穿日常工作和组织架构调整方方面面的关键 。
过去几年 , “大中台、小前台”对阿里发展效果有目共睹 , 在核心电商之外 , 通过多元化布局 , 其成为一家全球活跃用户超10亿 , GMV超8万亿的巨大生态体 。
即便不看数据 , 在中国 , 也很少有另外一家互联网公司 , 能像阿里这样 , 从PC时代历经移动互联网时代、产业互联网时代 , 从B2B到C2C , 再到B2C、金融、企业服务、本地生活等不同类型的迭代中 , 始终稳居前列 。

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这一切 , 都要首先归于“强大组织能力”和价值观的支撑 。 美团联合创始人王慧文就曾感慨:放眼中国互联网 , 真正有运营体系组织能力的 , 只有阿里巴巴 。 而小米、华为等企业的组织架构调整 , 比如组织部和参谋部 , 也被普遍认为借鉴自阿里 。
不过 , 中台并非万能 。 伴随技术迭代、环境演变 , 业务越来越多 , 分工越来越细 , 它有着难以“转身协同、颠覆性创新”等短板 。 对阿里、腾讯这样体量的巨头而言 , 这种短板从内到外 , 都是难以接受的阿喀琉斯之踵——比如阿里 , 美团、拼多多能异军突起、咄咄逼人 , 从传统电商和本地生活两大方向逼近 , 就与“中台”短板无不关系 。
因此 , 自去年底以来 , 张勇就多次表态对阿里中台并不满意 , 要对中台进行修正 , 让企业变得敏捷和快速 。
知易行难 。 比如 , 本次组织架构调整中提及的“板块治理” , 作为“中台”短板的补足 , 通过组织要敏捷 , 此前就已进行了长达四年的探索 。
2016年底 , 阿里提出“五新”战略 , 其中重点之一就是聚焦B2B , 让B系承担起产业互联网带来的整个制造、生产、流通、贸易、渠道和管理的变革与机会 。
此前在2003年 , 阿里全部精力都放在B系 , 不过随着淘宝、天猫、支付宝的发展 , 阿里战略重心逐渐转移到C端 。 十多年后再次聚焦B2B , 需要思路和打法上的全面协同 , 因此从2017年开始 , 村淘、智慧农业、速卖通、1688、ICBU(国际贸易平台)等B系业务开始协同互通 , 后来又加入了盒马、MMC(盒马集市) 。
MMC的协同互通 , 是“板块治理”模式已经可以讲述的成功案例 。 今年5月中旬 , 刚刚成立2个月的MMC , 成功打通盒马、大润发、阿里数字农业事业部的农产品供应链——在供给侧 , MMC协同了本地供应商、盒马、大润发、1688和淘宝特价版、源头产地供应商等 。
在消费侧 , 阿里为夫妻老婆店批发供货的零售通业务也成为重要组成 , 其地推人员会帮助店主通过淘宝、支付宝以及微信小程序、微信群获得流量 , 导流给MMC 。

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“连线Insight”数据显示 , 在B系资源协同下 , MMC已从4月份的200万单 , 上升至目前600万单 。 MMC事业群定下的2021年冲击目标为:开通20个省以上 , 日均件数达4000万单 , 日均GMV为3.5亿元 。 这背后 , 来自B系其他业务的资源协同 , 功劳不小 。
B系从2017年开始的探索 , 也就是在最新组织架构调整中 , 被称为的“板块治理”模式 。
在云智能板块 , 其探索比B系稍晚 。 2018年双11后 , 阿里云事业群升级为阿里云智能事业群 , 成为打造阿里商业操作系统的重要一环 。 当年9月27日 , 钉钉与阿里云全面融合 。
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