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前程无忧“堪忧”内忧外患甄荣辉缺了什么？( 三 )


另一厢 ， 以社交招聘、算法推荐为特点的新式招聘 ， 正在对传统市场形成强势冲击 。
以“后浪”BOSS直聘为例 ， 其从2013年起步至今 ， 仅8年就做到了行业第二 ， 且仍保持高速增长 。
面对咄咄逼人的新势力BOSS直聘 ， 以及紧追慢赶的老对手智联招聘 ， “老大”前程无忧明显有些力不从心 。
同时 ， 以批量下载求职者简历和提供信息展示为主的旧模式 ， 也有信息泄露的隐患痛点 ， 极易影响用户体验 ， 甚至酿成信任危机 。
2021年3月 ， 前程无忧（51job）因大量简历流向黑市 ， 遭央视3·15晚会曝光 。
拉长维度 ， 早有翻车教训 。
2018年6月15日 ， 据澎湃新闻 ， 前程无忧用户信息在暗网上被公开销售 。
2020年再爆“10万求职者简历”泄露事件 ， 11月18日新京报报道 ， 求职者们在前程无忧上的投递简历被泄露 ， 十万人简历打包压缩后占用空间超4个G ， 只要40元就能拿到 。
2021年5月 ， 前程无忧又因侵害用户权益行为被工信部点名 。 通报显示 ， 其51jobAPP9.9.9版本存在问题包括 ， 违反必要原则 ， 收集与其提供的服务无关的个人信息 ， 未提供删除更正功能和投诉举报渠道等 。
6月8日 ， 因10.0.3版本因违规收集个人信息未完成整改 ， 再被工信部通报 。
前程无忧“堪忧”内忧外患甄荣辉缺了什么？
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多次违规翻车 ， 拷问前程无忧的品控风控能力 ， 凸显其客户管理的粗放性 ， 权限管理和风险控制不乏漏洞 。 同时也折射一个灵魂问题 ， 靠售卖用户简历增收的模式是否可持续？
艾媒咨询CEO张毅表示 ， 前程无忧被监管点名批评 ， 可以看出企业的社会责任感不强 ， 对于用户隐私保护不够重视 ， 同时 ， 企业对于产品的设计水平、隐私与业务的独立性方面带有一定缺陷 ， 企业没能在两者间做好平衡 ， 这也是其被诟病和批评的一个重大原因 。
另一厢 ， 资本加持下 ， 新兴力量正鱼贯而入 。 拉勾网成立仅8个月就拿到500万美金融资；猎上网获千万美金融资、猎聘网C轮获7000万美元融资.......此外 ， 中低端蓝领招聘网站58同城、赶集网 ， 中高端的领英也纷纷加入战局 。
作为行业大哥 ， 一览众山小的前程无忧 ， 也高处不胜寒 ， 需警惕“后浪”追赶甚至颠覆逆袭者 。
传统招聘模式弊端显露 ， 新兴力量逐渐崭露头角 。 内忧外患下 ， 前程无忧烦恼自知 ， 即使完成了私有化 ， “前程”依然不乏挑战 。
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哪个更香？甄荣辉缺了什么？
优胜劣汰、物竞天择 。
行业分析师郝瑞认为 ， 根本而言 ， 人工智能、大数据及新商业模式冲击下 ， 前程无忧亟待转型 。 但从发展方向看 ， 相比革新招聘业务模式 ， 其在战略投资上用力更多 ， 如投资HR SaaS平台CDP集团、灵活用工平台Fountains公司、职业教育集团华立大学 ， 拓展人力资源服务等等 。
截至2021年3月31日 ， 前程无忧的现金和短期投资总额103.593亿元 ，， 2020 年12月31日这个数据为107.619亿元 。
财报显示 ， 前程无忧拟在上海购买办公大楼作为新公司总部 ， 以适应公司的持续增长和业务扩张 。 该楼总成交价预计约20.7亿元 ， 订金4.099亿元 。
“市场好的时候没有去烧钱 ， 市场不好的时候也没有停止投入好的项目 。 ”甄荣辉表示 。
信心、底气都够足 ， 只是100多亿的体量子弹也不算多充裕 ， 多用于主业精进是否更香些呢？
“未来我们其他人力资源相关收入的营收以及占比都会上升 ， 前程无忧将不是一家只做招聘的网站 ， 而是做整个人力资源的布局 ， 包括教育、HR向灵活用工等等 。 ”前程无忧曾对媒体如是说 。

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