张青聚离开门店救援，也有人坐守门店为断电断水的受灾市民提供庇护，比如郑州市惠济区美景万科二楼的京东之家店长李景男。
720暴雨之后，郑州不少小区断水断电，这家门店周边的四五个小区也不例外。为此，门店特意贴出了告示，免费提供热水、休息和充电服务。
为此，门店拆掉了一个手机样品柜，放上了充电插板，拆开店里的几十个充电宝，免费为居民提供充电服务，持续供应热水，还抬进来十几个椅子， “我们能做的不多，提供点绵薄之力吧” 。

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家里断电的周边居民聚集在京东之家门店免费充电

抗洪老兵远程指挥民间“特战队”拎刀锤入水破窗救人

时隔23年，退伍老兵卢联盟“重回”救灾一线，而此时他手中拿着的，不再是98年特大洪水时，南京六合堤坝上的沙袋，而是一部手机。

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卢联盟门店外的马路上，十余人合力救出祖孙三人
“如果再晚五分钟，可能人就没了。 ”卢联盟是郑州一家京东便利店的店主，想起7月20日的惊险一刻，他既侥幸又后怕。
7月20日17点多，卢联盟手机响起急促的铃声。此前一小时，郑州降雨量达201.9mm ，已超出中国陆地小时降雨量极值，卢联盟另外的一家门店里，积水穿门而过，夫妇俩人和几个店员，正手忙脚乱抢救货物。
手机铃声第二次响起又挂断。卢联盟赶紧回拨了过去，电话里传来慌乱的求助声。来电者是芳芳女士， “我妈和俩孩子困在你家京东便利店店门口的车里，打不开车门。我现在没办法赶过去，通过（网络）地图查到了您的联系方式，麻烦帮忙救救人好吗！”
芳芳口中的轿车，已经陷入到了郑州东站附近的积水里，沉车处离卢联盟的京东便利店门口只有10米左右。
亲历98年抗洪救灾的老兵卢联盟，此时距离沉车处的门店有几公里，意识到事情紧急，他并没有慌乱，简单安抚芳芳后，他挂断手机，立刻拨通便利店隔壁酒店的安保经理李坤朋的电话。
简短说清了祖孙3人被困的具体信息，卢联盟叮嘱对方， “赶紧砸车，救人第一位” 。
李坤朋接收到信息后，翻箱倒柜找到一把菜刀，拎着刀就冲进了水里，此时积水已漫过车窗，距车顶不到20厘米。
周围的邻居和路人看到这一幕，也先后拎着能找到的大水桶、消防绳、雨伞、毛巾、锤子等工具蹚水赶来。终于，救援人员用毛巾裹着锤子将车窗击碎，将老人和孩子救了出来，小孩子直接用水桶装着漂浮着拖上了岸。
前后救援用时15分钟，老卢和邻居、路人共十余人参与其中，当祖孙3人被救上岸时，他们回头发现，积水几乎要没过车顶了。
救人视频被上传到了网络，立刻引发网友关注点赞。有网友评论：抗洪老兵坐镇指挥，街坊和路人组成民间“特战队” ，拎着菜刀、锤子、水桶就冲到水里，真让我感动！成功救出祖孙三人！好样的，老兵不老！好样的，民间“特战队”！