互联网救援总动员:老兵救出祖孙三人,指挥三天没沾床,无人机送口粮( 四 )
王东媛等不及了 , 她开始行动起来 , 协调内部资源 , 想着尽快给几家医院准备几千箱矿泉水、方便面、面包等等 。
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京东救援物资到达河南中医药大学第一附属医院
就在王东媛为医院病患担忧时 , 京东物流河南省区分公司也早已行动起来了 , 在负责人宋承义召集下 , 分公司已经连夜召开了多个协调会议 , 到了21日凌晨三点 , 内部保障小组正式升级为了对外的防汛救灾小组 。
担任组长的宋承义 , 在720暴雨之后的三天三夜里 , 没挨过床 。
他的宿舍位于京东郑州亚一仓库 , 和防汛救灾小组所在的临时指挥部 , 走路只需半分钟 , 但他“连半分钟时间也挤不出来” , 电话铃声没停过 , 手机充电线也没敢拔过 , 累了就在办公桌上眯一会儿 。
灾情严重 , 他必须争分夺秒——收到到救援需求的第一时间 , 了解救援区域的交通状况 , 派遣人员和车辆 , 调集物资 , 装车出库 , 无需等待总部审批 。
先是口粮——矿泉水、火腿肠、面包、方便面等 , 紧接着是防汛物质——铁锹、雨衣、编织袋等等 , 7月21日当天 , 库内的火腿肠、编织袋等就捐赠一空 , 武汉仓的应急救灾物资也在紧急调配至河南 。
而他敢于“擅做主张” , 是源于京东的公益传统 , 京东集团董事局主席兼CEO刘强东在公司内部制定的一项规定:全国任何地方发生灾难 , 京东临近库房的管理者都无需汇报 , 有权在第一时间捐出库房里灾区所需物资 。 同时京东也会第一时间成立应急保障团队 , 确保救灾物资的专车专送 。
7月21日中午 , 京东物流配送人员冒雨涉水将第一批捐赠的救援物资送到了医护、病患手中 。 收到捐赠的郑大五医院一位副院长特意发来感谢 , “我太感谢你们了 , 你们京东第一批把物资捐送到医院 , 让我吃了一颗定心丸” 。
而随着河南暴雨灾情的转移 , 宋承义的救援指挥工作的重心也在不断转移 。
在区域上 , 救灾中心最初在郑州 , 7月21日之后 , 随着暴雨转移 , 宋承义又派出100多人、80多辆车奔赴新乡、鹤壁、周口、安阳等地应急救灾 。
在模式上 , 郑州的灾情来得突然 , 物质匮乏 , 宋承义指派京东捐出了十多种生活物资;而在新乡、鹤壁等地 , 来自全国各地的捐赠物资陆续抵达 , 但运输分发能力严重匮乏 , 为此 , 7月21日 , 京东客服开通了950618河南地区专线 , 提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务 , 京东物流主要输出物流能力 , 帮助运送、分发物资等等 。
尽管应急救援工作已经接近尾声 , 但宋承义还没有时间好好休息 , 他要忙着恢复生产;而连续多天没有好好睡觉的王东媛 , 嗓子累得嘶哑了 。
“海陆空”救援力量冲向“孤岛”
从21日午间 , 20余辆京东救援车队运载着第一批京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县开始 , 承载着救援物资的京东卡车、货车、无人机、皮筏艇先后深入到灾区深处的医院、高铁、村落 。7月22日下午六七点 , 京东物流X事业部的研发人员刘超康在下班路上 , 接到了公司的紧急电话 , 问他能否立刻赶回公司 , 去河南参与救援 。
刘超康没有丝毫犹豫——他出生在唐山 , 父母亲历过1976年的大地震 , 得到过全国各地的救助 , 一直念念不忘 , 现在 , 能去河南应急救灾 , 他“有种报恩心理” 。
7月22日凌晨一点半 , 他坐上了从西安开往郑州的京东物流大卡车 , 经过10个小时的颠簸后 , 终于赶到了郑州 。
刚刚达到郑州市区 , 刘超康就接到了新乡救援的任务 。。
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