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“在线办公”到“在线生产”，现代企业突围新思路

“在线办公”到“在线生产”，现代企业突围新思路
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迷局

“21世纪什么最贵？人才！” 。 毕竟企业的“企”字 ， 上面是个“人”字头 ， 下面是个“止” ， 少了“人”字头 ， 企业就成了“止”业 。
“道理谁都懂 ， 没有创业者不想留住人才 ， 可问题的关键是企业人才需要革新 ， 老一批的有些人跟不上 ， 新一批的短时间他又学不会 ， 青黄不接是当下最头痛的”某国潮硬件创业者刘宇苦笑着对我们说 。
互联网行业的特点就是迭代速度非常快 ， 这就意味着年龄是个不太好调和的矛盾 。 80后的创业者带着90后的团队 ， 为00后做服务 ， 其实是很难真正get到用户内心最care的点 ， 这就意味着人才流动是必然的 ， 可同时呢 ， 人才流动也意味着经验的断层 。
刘宇说 ， 让他印象最深刻的 ， 是前几天的一件小事 ， 可就是这么件小事 ， 又进一步加剧了他管理公司的焦虑 。
公司产品上有个控制按钮不管用了 ， 新同事捣鼓了将近一个小时 ， 可最后还是被客户给了差评 。 而同样的问题 ， 之前的老同事 ， 几分钟轻松解决 。
这样的问题其实很多 ， 我将此称为“长尾难题” 。 工作中遇见难题很正常 ， 可是问题很多 ， 很细碎 ， 很长尾 ， 你遇见难题花了一个小时解决没问题 ， 可是同样的问题 ， 其他同事都已解决 ， 再花一个小时去解决已经解决过的难题 ， 无疑是低效的 。
可这样的低效 ， 几乎每个新同事 ， 每天都在上演 。 之前就是太不注重这些工作上的知识管理 ， 创业到处都是坑 ， 创业者往往重视大的创新 ， 比如专利 ， 殊不知 ， 这些看似很零碎的知识点却距离用户最近 ， 最能影响用户体验 。
说着说着 ， 刘宇陷入了沉思 。
陷入思考的不光是他 ， 我也迷茫 ， 像我们做自媒体的 ， 有些时候写一些商业稿 ， 客户会指定 ， 上一篇稿子是谁写的 ， 这次还让他写 ， 可人离职了 ， 怎么办？毕竟每个客户的风格不同 ， 创意型工作的特点就是 ， 主观性很强 ， 人与人之间还得重新去磨合 ， 重新总结经验 。

破局

最近 ， 在跟其他自媒体同行交流时 ， 谈到这一困惑 ， 谁知被嘲笑了一把 ， 还调侃我干媒体的 ， 天天关注最前沿的科技产品动态 ， 都不知道通过办公软件提升下自己的效率 。
还发给我这样一个视频 。
由于平时我们办公也在用在线办公软件 ， 抱着试试的心态 ， 先体验一下 。
在日常的创作中 ， 为了追求质量 ， 我们经常会三四个编辑讨论同一个选题 ， 然后出一份文档 ， 再交给主笔完成稿件 。 因此 ， 常常会有多个文档内容的融合 ， 需要一个编辑对文档进行多次返工 。 在使用智能工作平台后 ， 就可以把每个人实时更新内容反映在同一个文件中 ， 极大地提高了工作的效率 。
其实 ， 这样的变化对一些需要做财报等大型文档项目的企业来说会更直观 。
另外 ， 做我们这行最重要的是想法的交流 ， 需要把内容快速准确的记录下来 ， 这也有助于新入职的编辑成长 。 如流智能工作平台的智能会议功能 ， 能同步把我们的交流转化为文字 ， 并自动生成代办等文本 ， 可用性很高 。
其实不仅是文字工作 ， 对于产品运营、开发等工作 ， 智能工作平台带来的效率提升是肉眼可见的 。
早年间还没做自媒体的时候 ， 我曾经就职一家互联网公司 ， 经常运营、技术、市场多个部门一起开会 ， 那时候如果有这样的产品 ， 各部门之间对接的工作效率就会更高 。
体验一段时间智能工作平台之后 ， 我的“职业病”也犯了 ， 忍不住要从行业观察者的角度来看看这样的产品能带来什么变化 。

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