经验啦

  1. 首页 > 科技 > >

“在线办公”到“在线生产”，现代企业突围新思路( 二 )


“在线办公”到“在线生产”，现代企业突围新思路
文章图片
先说结论 ， 从整体的体验来看 ， 像如流这样的智能化的“知识管理”平台 ， 不仅仅是一个办公协作平台 ， 更像是一个生产资料统筹平台 。
具体表现在两点：
第一 ， 以知识管理为核心 ， 如流能够把企业办公过程中的显性知识深度整合 ， 而且使得企业能够深度挖掘隐性知识价值 。
1995年 ， 野中郁次郎和竹内弘高提出的SECI模型 ， 就曾讲到了知识管理的难点“隐性知识” 。
显性知识其实就是已经被表述出来的 ， 能够快速复用的知识 。 隐性知识就是没有被表达出来的知识、技能、方法 ， 比如解决问题的经验 。
其实之前我跟刘宇思考的是同一个问题 ， 就是隐性知识的留存和传递 ， 是知识管理的问题 。
百度旗下的新一代智能工作平台如流则能很好的解决了这个问题 。 它把显性知识和隐性知识集合成一个“知识库” ， 通过在线办公协作 ， 能够把这些知识自动管理起来 ， 从而在企业、团队内部流畅分享 ， 并且产生价值 。
第二：在知识管理中引入AI技术 ， 使得“在线办公”迭代至“在线生产” 。
过去的现在办公平台 ， 强调的是“办公” ， 重点解决的工作的协同以及产品本身的可用性的问题 ， 而引入AI技术之后 ， 智能工作平台其实不只是办公平台 ， 更是一个“在线生产平台” ， 在办公的同时 ， 还在创造显性知识和隐性知识积累的新价值 。
换言之 ， 办公不再单单是一个执行的过程 ， 也是知识管理、创新生产的过程 。 这其中 ， 公平台的价值其实就是为人赋能 ， 让人的生产效率更高 ， 于是 ， AI成为了最佳的提效方式 。
想到这里 ， 我突然明白了为什么百度把如流定义为新一代智能工作平台：
当在线办公行业增长热度结束之后 ， 整个行业也就来到了新破局点 ， 知识管理+AI的新生产力要素加入之后 ， 以往在线办公效率的天花板得以进一步突破 。

学习型组织

办公工具的低层次价值在于 ， 是一种辅助手段 ， 带来的是强制力 ， 典型的案例比如 ， 打卡机 。 中层次价值在于提升效率 。 比如 ， 提升员工之间的沟通协同效率 。 高层次价值在于 ， 工具的引导下 ， 逐步成为一种企业文化！
仍然以打卡机为例 ， 达成的最低目标是减少迟到早退问题 ， 但是深层次是培养成一种守时观念 ， 让时间管理成为一种良性的企业文化 。
知识管理型智能工作平台的意义 ， 可能不仅是提升了办公效率 ， 更高层次上 ， 也有助于养成团队的学习氛围 ， 打造学习型组织 ， 在知识流动中提升员工学习、成长的意识 。
学习是职场的生命线 ， 对于我们来说 ， 一个充满学习文化的工作环境不仅能够帮助我们提升自身的竞争力 ， 也可能会进一步拓展我们自身的创新能力 。 随着时间的推移 ， 这样的成长和蜕变带来的结果可能是双赢的 。
一方面个人的能力更强 ， 也就更有机会拓展上升的空间 ， 另一方面 ， 对于企业来说 ， 集体的创新能力也可能会增强 ， 在长效创新之下 ， 为企业带来更长时间跨度的行业竞争力 。
“在线办公”到“在线生产”，现代企业突围新思路
文章图片
从人才管理的角度来看 ， 形成学习文化之后 ， 可能意味着人才流失损失更小 。 因为每个人都能够看到个人能力上的成长性 ， 能够看到成长性 ， 就能缓解中年职场人的焦虑 ， 进而减少人才流失 。
此外 ， 有了知识管理体系和学习文化 ， 企业招聘新人更容易培养 ， 企业就有了创新“造血”能力 。

相关经验推荐


上一篇：医美的故事里，伊美尔难有前途

下一篇：接连众筹B站的电商逻辑究竟是什么？