机器人|钉钉总裁:你就是传说中的厂长吗?

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作者 | 石灿
钉钉的角色是一个全新的生产力工具 , 从组织数字化和业务数字化两大层面 , 助力企业加速进入数字化的时代 。
编辑 | 园长
10月12日 , 浙江杭州 , 钉钉总裁叶军与柳钢集团冷轧厂厂长陆兆刚第一次见面 , 叶军迎面而上问到:“你就是传说中的厂长吗?”
陆兆刚笑着答:“对 , 我就是 。 ”
陆兆刚的“传说”不仅在钉钉内部流传 , 在传统制造业、互联网行业也盛名远扬 。 他到底做了什么 , 在两个看起来交集甚少的行业中产生了如此大的影响?
原来 , 陆兆刚把一套“未来组织”的理念带入柳钢集团冷轧厂 , 在钉钉的工具方法指导下 , 传统的冷轧厂用上了互联网的管理方式 。
柳钢集团冷轧厂乐于接受新事物、敢于冒险、拥抱变化 , 钉钉技术能力过硬、对未来组织的认知前卫、与柳钢集团冷轧厂的共创关系 , 令外界既惊讶又佩服 。 二者的合作确实打破了很多人对传统制造业与新兴互联网科技行业固有认知 。
钉钉总裁叶军
钉钉总裁叶军更愿意把二者作为一个样本放到大环境下来审视 。 他认为 , 数字技术正在与产业互联网融合 , 过去二十年 , 中国消费互联网得到了长足的发展 , 数字技术融入到了生活的方方面面 。 下一个十年 , 数字技术深入到产业链后将为经济带来更大的增长势能 。
在如此浪潮下 , 类似于柳钢集团冷轧厂的公司充分利用数字技术使用时代发展 。 落实到公司庞大体系内部 , 需要从“人、组织、业务”三个维度与数字技术结合 , 全链路数字化运作 , 形成新的组织关系 , 最终目的是释放数字生产力 。
数字工厂不是要替代人“柳钢”全称是广西柳州钢铁集团有限公司 , 拥有63年历史 , 已经跻身中国500强企业第161位 , 位列全球50大钢铁企业第20名 , 2020年营业收入为1174亿元 。 冷轧厂是柳钢集团十几个生产单元中的其中一个 。
如何实现数字化转型 , 是柳钢集团在很多年前便想攻克的一个难题 。 “数据孤岛”指数据间相互孤立 , 没有关联 , 是传统制造业数字化转型最大的痛点 。 后来 , 企业完成数据孤岛的连接已经不是难事 , 打破数据“黑匣子”现象更为艰难 , 数据安全传输与连接成为传统钢企组织数字化的关键 。
柳钢集团最初做数字化探索是在2008年 , 他们从OA与现场移动应用开始做 。 那时 , 还没有安卓系统 , 他们使用一个装载Windows信息系统的平板电脑 , 在现场办公的状态看起来挺酷的 , 但它运行起来太慢了 , 工作卡壳在最基层的数据收集上 。
2010年 , 互联网进入安卓时代 , 柳钢集团研发了第一套手机App , 用于新厂的巡检与钢卷盘库 。 从体验上 , 操作速度不是问题 , 但问题来了 , 作为钢厂来说 , 每一个分厂 , 每一个生产单元不可能配备很多的计算机人员 , “我们总共只有2名专业的计算机人员 。 ”
这便导致柳钢集团的一些应用更新迭代很慢 , 每个应用更新要开发三次 , 分别覆盖Windows、安卓、苹果三个系统 。 一直到2017年 , 他们在诸多企业服务软件中发现钉钉 , 开始了柳钢集团的数字化转型进程 。
陆兆刚说:“钉钉给我们的整个数字化发展加入了一针强心剂 , 因为它一套代码可以用于很多平台 , 我们在钉钉端开发一套代码便可覆盖手机、电脑以及苹果设备所有终端 , 这对现场工人来说是一件非常轻巧的事 。 ”
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